Reservas · a página de reservas da casa

O telefone toca a meio do serviço. E quem reservou não aparece.

O Reservas é a página de reservas do restaurante, com a sua imagem, ligada no Google, no site e no Instagram. O cliente escolhe o dia, quantos e a hora, só entre as horas com lugar; recebe a confirmação e o lembrete por email, e cancela num toque. Mensalidade fixa, zero comissões.

A página de reservar no telemóvel, com o nome da casa no topo: a linha dos dias, os números de 1 a 8, as horas do almoço e do jantar, a hora 20:30 escolhida e o formulário com o nome e o telemóvel.
A confirmação: «Reservado.», 20:30 em grande, «sábado, 17 de outubro», «4 pessoas, em nome de Silva», e os botões para mudar a hora ou cancelar.

Para o cliente

O dia, quantos, a hora. Nome e telemóvel. Trinta segundos, e a reserva no email.

O dono de um restaurante, ao balcão da entrada antes do serviço, vê as reservas do dia num tablet; o telefone e o caderno de papel ficaram ao lado.
A página do dia, em vez do caderno.As horas na margem, as reservas penduradas em cada uma, a lotação de cada serviço. O telefone continua a tocar, mas a reserva entra no mesmo livro em dez segundos.

O que resolve

As reservas custam-lhe de quatro maneiras.

01

A comissão por pessoa

As plataformas cobram por cabeça e ficam com o cliente. Aqui é uma mensalidade fixa e o cliente é seu.

02

O telefone a meio do serviço

Para marcar uma mesa para terça. Aqui o cliente marca sozinho, a qualquer hora, só nas horas em que cabe.

03

Quem não aparece

A mesa posta, à espera. Aqui o cliente recebe o lembrete na véspera, cancela num toque, e quem já faltou fica assinalado.

04

O caderno

Riscado, sem contar lugares. Aqui a página do dia diz quantos lugares restam em cada serviço antes de dizer sim.

Como funciona

Nós montamos. O cliente reserva. A equipa vê o dia.

Montamos a página da casa

Com o logótipo e a cor, os horários e os lugares de cada serviço, a morada, e a ligação no botão «Reservar» do perfil do Google e no site.

O cliente reserva

Escolhe o dia, quantos e a hora (só vê as horas com lugar), dá o nome e o telemóvel. Recebe a confirmação por email com a ligação para mudar ou cancelar, e um lembrete na véspera.

A equipa vê o dia

A página do dia com as horas e a lotação; «Sentou», «Não apareceu», «Cancelar»; a reserva do telefone numa linha. Quem já faltou fica assinalado.

A página do dia no computador: «sábado, 17 de outubro», o formulário de pôr uma reserva numa linha, «Almoço · 6 de 6 lugares», as horas na margem e as reservas penduradas em cada uma, com os botões «Sentou», «Não apareceu» e «Cancelar».

A página do dia

Quem atende o telefone vê em dois segundos se cabe às 20:30.

As horas como eixo
Cada hora é uma linha; as reservas penduradas nela, com o nome, as pessoas, o telemóvel, a nota. A lotação de cada serviço por cima.
Do telefone em dez segundos
Hora, pessoas, nome, telemóvel, «Reservar». Se não cabe, a página diz; a equipa pode forçar.
Sentou, não apareceu, cancelou
Um toque para cada. Quem não apareceu fica assinalado da próxima vez que reservar com o mesmo telemóvel.
As regras são suas
Horários por dia da semana, lugares por serviço ou por hora, o máximo pela página, a antecedência, os dias fechados. Por casa.
A lista de espera
Quando um dia esgota, o cliente deixa o pedido; se abrir mesa, a equipa confirma-o e ele recebe o email.
A semana e os números
A lotação de cada dia da semana; reservas, pessoas, faltas e a sua percentagem, por onde chegaram.

Com o Na Fila e o Como Correu

A sala toda: a reserva, a porta e o depois. Os três por 39 € + IVA por mês.

O Reservas traz o cliente à mesa sem comissões, o Na Fila trata de quem espera à porta, o Como Correu pergunta como correu. Numa só montagem, 47,97 € com IVA.

A reserva cancelada pelo cliente: a hora riscada, «A mesa ficou livre para outra pessoa» e o botão «Reservar outra vez».

Preço

O que as plataformas cobram por duas pessoas, num mês inteiro.

25 € + IVA por mês por restaurante (30,75 € com IVA), sem comissões por reserva nem por pessoa, sem permanência, com a montagem. A confirmação e o lembrete por email estão incluídos; por SMS ou WhatsApp, quando a casa quiser, paga-se por mensagem.

Reservas

25 € + IVA por mês, por restaurante.

Reservas sem limite, a página com a imagem da casa, a ligação no Google e no site, a página do dia, as regras, a lista de espera, a equipa, várias casas. Zero comissões.

Os três

Reservas, Na Fila e Como Correu: 39 € + IVA por mês.

A reserva, a porta e o depois, numa só montagem (47,97 € com IVA). Cada um também se vende sozinho.

Perguntas frequentes sobre o Reservas.

O que é o Reservas?

A página de reservas do restaurante, com a imagem da casa, ligada no Google, no site e no Instagram. O cliente escolhe o dia, quantos e a hora, só entre as horas com lugar, e recebe a confirmação e o lembrete por email. A equipa tem a página do dia.

Quanto custa o Reservas?

25 € + IVA por mês por restaurante (30,75 € com IVA), sem comissões por reserva, sem permanência, com a montagem. Com o Na Fila e o Como Correu, os três por 39 € + IVA por mês.

Pagam-se comissões por reserva ou por pessoa?

Não. É uma mensalidade fixa, igual todos os meses, tenha dez ou mil reservas. O cliente e a reserva são seus.

Como se reduzem as faltas?

O cliente recebe a confirmação e um lembrete na véspera, com a ligação para cancelar num toque, o que liberta a mesa. Quem já faltou fica assinalado nas reservas seguintes com o mesmo telemóvel. Por SMS ou WhatsApp quando a casa quiser pagar as mensagens.

Posso continuar a receber reservas por telefone?

Sim. A equipa põe a reserva do telefone na página do dia em dez segundos: hora, pessoas, nome, telemóvel. Tudo fica no mesmo livro.

Como se define o que cabe?

Por casa: os horários de almoço e jantar por dia da semana, os lugares por serviço e, se quiser, por hora, o máximo de pessoas pela página, a antecedência, os dias fechados. O cliente só vê as horas em que cabe; a equipa pode forçar.

Onde se põe a ligação?

No botão «Reservar» do perfil do Google, no site, no Instagram e no WhatsApp da casa. Nós montamos a ligação no Google e no site.

Contacto

Diga-nos o nome da casa e quantos lugares tem por serviço.

Montamos a página com a imagem do restaurante e ligamo-la no Google e no site. Respondemos no próprio dia.

Prefiro falar pelo WhatsApp

Os dados servem só para responder a este pedido. Ver a privacidade.

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